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沃爾沃提供廣泛的配件種類與服務方案
發布時間:10/17/2016 10:10:01 PM

在今年bauma展上,沃爾沃建筑設備展現了更廣泛的創新和個性化解決方案,包括配件和附屬裝置,體現了沃爾沃的專業技能和領導力。除先進的技術與屢屢獲獎的設計外,沃爾沃建筑設備還歷來以其一流的設備及安全、品質和環保的產品特點而著稱。在整機的基礎上,沃爾沃提供廣泛的配件種類與服務方案,讓客戶在購買后受益多年。從融資購買到設備使用的各個階段,直到最終的翻新或淘汰,沃爾沃為客戶提供了一攬子解決方案,并涉及采石和筑路等各個領域。


  沃爾沃客戶支持協議:沃爾沃建筑設備的經銷商可以根據特定的時段或條件(例如機器組合、年限、應用甚至客戶是否擁有車隊)對服務內容水平進行微調,為客戶提供符合其自身需求的支持協議。該協議涵蓋了重要的后市場產品與服務,如沃爾沃維修技師、沃爾沃原裝零件、保養與維修服務等,從而確保最長設備正常運轉時間、更好的性能表現、更高的生產率以及更加有效的成本控制。


  沃爾沃建筑設備為客戶提供整體解決方案


  原裝沃爾沃零件與附屬裝置:沃爾沃在bauma展上展出的附屬裝置充分體現了沃爾沃的品質。所有原裝沃爾沃零件都是依據機器量身設計,從而最完美地匹配機器性能。零件與附屬裝置種類齊全,包括全套工具解決方案、再制造零件或專用解決方案,如附屬裝置與接地零件。沃爾沃維修技師:過去,維修工作指對設備故障做出迅速回應,而現在更為重要的是能夠通過預警系統預判并防止設備故障。站在前線的沃爾沃維修技師是客戶始終信任沃爾沃的主要原因。


  CareTrack:多數新型噸位較大的沃爾沃機器上都配有CareTrack遠程處理智能系統。用戶可以通過CareTrack系統對設備健康情況、油耗及使用效率進行監測。CareTrack已在多數地區上市,并將不久普及到更多的新興市場。MATRIS分析系統:是沃爾沃經銷商專業分析設備運行情況的有效工具。MATRIS分析系統能夠追蹤設備的工作特點和提供優化方案,來提升設備使用效率,使得燃油更經濟,損耗更少。


  油品分析:這項服務可幫助客戶更好地安排設備保養,并且降低故障停工和昂貴維修的風險。沃爾沃經過專門培訓的維修技師從設備的發動機、傳動系統、液壓系統、車軸、制動系統、冷卻劑和燃油中提取各類油品樣本,并在沃爾沃認證的實驗室中進行快速而高效的專業分析,以此來對設備做全面的&ldquo;健康檢查&rdquo;。

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